Aviso Legal

Condiciones de venta

Este documento describe los términos y condiciones (en Adelante Aviso Legal) aplicables al acceso, utilización y servicios ofrecidos por Espantapájaros, en su página web www.espantapajaroslibreria.com. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios de espantapajaroslibreria.com debe ser mayor de edad y aceptar sin reservas del presente Aviso Legal. En consecuencia, todas las visitas  y todos los contratos y transacciones que se realicen en esta web, como a si mismo sus efectos jurídicos, quedaran regidos por este Aviso Legal y sometido a la legislación aplicable en Colombia. Cualquier persona que no acepte este Aviso Legal, los cuales son de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la página web y/o los servicios que ofrece.

 

Identificación

Dirección: Carrera 19A#104A-60, Bogotá, Colombia

Teléfono: (+1)214 2363

Correo: libreria@espantapajaros.com

 

Capacidad Legal

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para transacciones de pago o compra. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que estos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o responsables y por tanto se considerarán realizados por estos en el ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

Acceso a la página web, registro y uso del sitio

No se exige la previa suscripción o registro para el acceso y uso de la página web sin perjuicio de que sea obligatorio darse de alta como usuario para lo cual el usuario deberá proporcionar ciertos datos de carácter personal y completar su registro para acceder a los servicios y productos que la página ofrece. La información suministrada por el Usuario estará resguardada por una  clave personal que cada quien determinará libremente la cual le permitirá el acceso al sitio de Espantapájaros y le permitirá modificar esta información en cualquier momento.

El usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y protegerla de usos no autorizados de terceros y en su defecto notificar a Espantapájaros del uso no autorizado o violación de su cuenta. Es imprescindible registrarse en la página web como cliente para:

-    Cambiar clave de acceso a la cuenta.

-    Consultar el estado de los pedidos pendientes.

-    Consultar o modificar tus datos personales.

Espantapájaros se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de ingreso o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El usuario se compromete a usar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. A si mismo, el usuario está obligado a no usar la información, contenidos y/o servicios de la página web para fines o conductas ilícitas, o contrarios a este Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web. El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, o cualquier dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sea susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Espantapájaros o de terceros.

 

Modificación del Aviso Legal

Espantapájaros se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en su sitio de internet, ya sea en sus contenidos, servicios, presentación, términos y condiciones generales de uso y ubicación, sin tener que preavisar al Usuario.

 

Privacidad de la información

Para realizar compras, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información se procesa manteniendo altos estándares de seguridad tanto física como tecnológica, garantizando la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que sean proporcionados por nuestros clientes.

Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados. Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. Espantapájaros se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. 

El Usuario reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del sitio web, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contenderá su perfil, la cual podrá ser usado por Espantapájaros en los términos aquí establecidos.

Queda absolutamente prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios, o impida o limite el derecho propio o ajeno a usar el sitio web, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos. Tampoco está permitido enviar virus, o desviarse de los temas propuestos en los foros.

La participación en los foros, chats, comentarios y otros espacios similares de participación dentro del sitio web implican el compromiso irrevocable de cada Usuario de mantener indemne a Espantapájaros de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento del presente Aviso Legal, lo cual incluye daños y perjuicios causados a otros Usuarios o cualquier tercero afectado

 

Procedimiento de compra

Desde la página descriptiva del producto, después de pulsar el botón “comprar”, se accede a un formulario con toda la información sobre opciones de envió y pago. Una vez está de acuerdo con los valores de producto, envío y pago deberá ingresar sus datos personales básicos para que se lleve a cabo el proceso de venta o acceder a su cuenta. Ya formalizada la compra se generará un documento electrónico que será archivado por espantapajaroslibreria.com, no siendo este accesible, aunque si podrá acceder al estado de su pedido. Cualquier error en la introducción de sus datos deberá ser subsanado antes de la formalización de la compra. Si se detecta inmediatamente después de haberla formalizado, deberá ponerse en contacto inmediato con espantapajaroslibreria.com para comunicar dicha incidencia.

Los títulos que constan en nuestra base de datos corresponden a productos que han sido dados de alta en algún momento en nuestra librería, siendo los datos que proporcionamos los referido a dicho momento. Por ello, aquellos libros que no son de “Disponibilidad inmediata” (no disponible, agotado), www.espantapajaroslibreria.com canalizara la solicitud del cliente ante el distribuidor autorizado. En los casos eventuales de que un producto no se encuentre disponible en nuestra cadena de distribuidores y cualquier otra razón que impida su suministro, las partes se podrán poner de acuerdo para escoger otro producto con similares condiciones, para acreditar la compra a la cuenta del usuario a efectos que pueda utilizar este valor en una compra futura o a efectuar la devolución del valor de la compra al usuario.

Una vez formalizada la compra, recibirá un acuse de recibo dentro de las 24 horas siguientes a la formalización, donde se especifican los datos de la compra.

 

 

 

 

 

 

Devoluciones, cambios y derecho a retracto

Los pedidos se pueden cancelar sin costo alguno antes de que el envío se haga efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.

Si Ud. decide ejercer su derecho a retracto deberá informarlo a libreria@espantapajaros.com, indicando en número de pedido, y remitiendo el producto en perfecto estado de conservación. Las devoluciones pueden hacerse hasta 5 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando estos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el embalaje original. En caso de producirse la devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente.

 

Reclamaciones

Para presentar cualquier reclamación, comentario o inquietud pueden dirigirse a la dirección: libreria@espantapajaros.com o a nuestros teléfonos indicados en el comienzo de este Aviso Legal.

 

Términos de ley

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de este acuerdo es ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del acuerdo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.